1学习情境一任务1-销售环境认知

2学习情境一任务2-销售人员认知

3学习情境一任务3-销售车辆认识

4学习情境二任务1-主动联络与邀约客户

5学习情境二任务2-来电客户促进与邀约

6学习情境二任务3-潜在顾客管理

7学习情境三任务1-展厅销售准备

8学习情境三任务2-展厅接待服务

9学习情境四任务1-探寻顾客需求ok

10学习情境四任务2-明确顾客需求+11学习情境四任务3-确认顾客需求

12学习情境五任务1-车辆介绍ok

13学习情境五任务2-试乘试驾ok

14学习情境六任务1-车辆价格洽谈ok

15学习情境六任务2-增值业务ok

16学习情境六任务3-签署合同

17学习情境七任务1-车辆交付准备

18学习情境七任务2-车辆交付服务

19学习情境八任务1-客户回访

20学习情境八任务2-客户培养

21学习情境八任务2-客户培养 -客户抱怨与投诉的处理